Política de Proteção de Reembolso

O seu investimento criativo está protegido pelo sistema de reembolso de nível industrial da Lovart ME

Última atualização: 25 de dezembro de 2025 • Estrutura abrangente de reembolso para artistas de IA

O Seu Investimento Criativo, Protegido

Na Lovart ME, compreendemos que criar arte profissional gerada por IA com o Lovart AI requer confiança nas ferramentas que utiliza. A nossa política de reembolso foi desenvolvida com a mesma precisão e fiabilidade que define a estrutura industrial da nossa plataforma.

Esteja a gerar visuais impressionantes com o Lovart AI ou a transformar conceitos em designs profissionais através do nosso sistema baseado em créditos, garantimos que o seu investimento está protegido. Se surgirem problemas técnicos ou as expectativas não forem cumpridas, o nosso processo de reembolso está pronto para resolver as questões de forma eficiente.

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Proteção de 30 Dias Primeiros utilizadores
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Segurança de Créditos Créditos não utilizados seguros
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Processamento Rápido 2-3 dias úteis
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Garantia de Reembolso de Qualidade Industrial

Seu investimento criativo com Lovart ME é protegido por nossa estrutura abrangente de reembolso

  • Garantia de satisfação de 30 dias para criadores iniciantes da Lovart AI
  • Reembolso integral disponível se menos de 10% dos créditos forem consumidos na semana inicial
  • Processamento de reembolso simplificado com precisão mecânica para usuários Lovart
  • Sem perguntas para falhas técnicas que impedem a geração de arte

Proteção do Sistema de Créditos

Nossa política transparente de reembolso de créditos para suas aventuras de criação de arteworks Lovart AI

  • Créditos não utilizados da Lovart AI preservados até o conclusão do período de assinatura
  • Falhas técnicas que resultam em esgotamento de créditos totalmente compensadas
  • Compras duplicadas acidentais corrigidas automaticamente dentro de 48 horas
  • Extensões de expiração de créditos concedidas para circunstâncias excepcionais

Adaptabilidade de Assinatura

Estrutura flexível de assinatura que se adapta ao seu cronograma de produção criativa

  • Planos mensais: Cancele a qualquer momento com ajustes proporcionais de créditos Lovart AI
  • Planos anuais: Período de reembolso integral de 14 dias para novos assinantes Lovart AI
  • Opções de downgrade disponíveis com recálculo de créditos da conta
  • Recurso de pausa de assinatura durante interrupções do fluxo de trabalho criativo

Processo de Reembolso Industrial

1

Enviar Solicitação

Entre em contato com nosso sistema de suporte industrial com seu requisito de reembolso via e-mail

2

Processo de Revisão

Nossa equipe técnica processa sua solicitação dentro de 2 a 3 dias úteis

3

Execução do Reembolso

Receba compensação através do seu método original de processamento de pagamento

⚙️ Elegível para Reembolso

  • Falhas técnicas que impedem a geração de arte Lovart
  • Cobranças duplicadas do nosso sistema de pagamento Lovart AI
  • Transações não autorizadas (deve reportar dentro de 48 horas)
  • Interrupções de serviço superiores a 72 horas consecutivas
  • Primeiros criadores dentro do período de garantia de satisfação
  • Erros do sistema que causam descimento incorreto de créditos

🔒 Não Elegível para Reembolso

  • Créditos consumidos para geração de arte AI Lovart bem-sucedida
  • Insatisfação subjetiva com a qualidade da saída gerada por IA
  • Mudança de preferência após utilização bem-sucedida de créditos
  • Violações de conta dos nossos Termos de Serviço
  • Erro do utilizador ou curva de aprendizagem com funcionalidades da plataforma
  • Pacotes de créditos promocionais expirados e ofertas por tempo limitado

Protocolo de Circunstâncias Especiais

Reconhecemos que situações imprevistas podem impactar a sua capacidade de utilizar os serviços da Lovart ME. Emergências médicas, questões familiares ou outras circunstâncias extraordinárias recebem consideração individual da nossa infraestrutura de suporte.

O nosso compromisso com a comunidade criativa significa que cada pedido de circunstância especial passa por uma revisão cuidadosa com flexibilidade apropriada, mantendo a integridade da nossa estrutura de reembolso Lovart apoiando as necessidades genuínas dos criadores.

Criadores Internacionais

Artistas de todo o mundo confiam na Lovart ME para criar arte profissional gerada por IA. Todos os reembolsos são processados em moeda USD, e a sua instituição financeira pode aplicar taxas de conversão fora do nosso controlo operacional.

Criadores baseados na UE gozam de direitos estatutários ao abrigo da legislação de proteção ao consumidor aplicável. Honramos esses direitos e garantimos que os nossos serviços Lovart AI cumpram os padrões e regulamentos internacionais de plataformas de conteúdo digital.

Estrutura de Uso Justo

A nossa política de reembolso opera com base em princípios de confiança mútua e conduta profissional. Mantemos o direito de proteger a nossa comunidade criativa da exploração do sistema de reembolso preservando um excelente serviço para artistas genuínos que usam o Lovart para expressão criativa legítima.

Contas que demonstrem padrões de abuso de reembolso podem passar por procedimentos de verificação melhorados para garantir o acesso equitativo à plataforma para todos os criadores Lovart AI e manter a sustentabilidade do sistema.

Perguntas e Suporte de Reembolso

A nossa infraestrutura de suporte técnico está pronta para responder a perguntas sobre a política de reembolso ou processar os seus pedidos de reembolso. Mantemos a mesma precisão e eficiência no suporte ao cliente como temos na geração de arte Lovart.

Departamento de Reembolso [email protected]
Suporte Técnico Resposta dentro de 24 horas

Explore a nossa secção de FAQs abrangente para perguntas comuns, reveja informações detalhadas de créditos na nossa infraestrutura de preços, ou examine a nossa estrutura de privacidade para entender como protegemos os seus dados criativos e informações de transação.